أثار واتساب جنون آلاف المستخدمين في الصباح

أثارت مشاكل الوصول إلى نسخة الويب من تطبيق المراسلة الشهير واتساب قلق المستخدمين. فاعتبارًا من الساعة 5 أغسطس 2025 صباحًا، أبلغ العديد من المستخدمين أنهم واجهوا تحذيرًا بوجود "خطأ غير متوقع" أثناء تسجيل الدخول إلى واتساب ويب.

وبينما عبّر العديد من المستخدمين عن هذه التفاصيل على وسائل التواصل الاجتماعي، لم يصدر أي بيان رسمي من واتساب حول ماهية المشكلة.
وكشفت الإشعارات المكثفة لمنصات مراقبة الخدمة مثل Downdetetector أن المشكلة أثرت بشكل خاص على نسخة الويب. ويلاحظ أن تطبيق الهاتف المحمول لا يزال يعمل بشكل طبيعي.

كما بحث العديد من المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي عن المساعدة في مواضيع مثل "واتساب ويب لا يفتح"، "كيف يمكن حل مشكلة الاتصال؟

تحذيرات تقنية لمشكلة واتساب ويب من الخبراء

- وفقًا للخبراء، فإن مشاكل الوصول هذه على واتساب ويب ترجع في الغالب إلى أسباب فنية. ومن بين الأسباب المحتملة للمشكلة، يبرز ما يلي:

- قد يمنع الاتصال الضعيف أو المتقطع شاشة تسجيل الدخول من التحميل.

- قد تكون ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وملفات تعريف الارتباط هي السبب. قد تمنع البيانات المتراكمة النظام من العمل بشكل صحيح.

- تحقق من اتصال الهاتف. يتطلب واتساب ويب أن يكون الهاتف المتصل متصلاً بالإنترنت.

- قد تتسبب إصدارات المتصفح القديمة أو غير المتوافقة في حدوث أخطاء في الاتصال.