هواتف محدثة غير قابلة للاستخدام

بدأ المستخدمون في الإبلاغ عن آخر تحديث برمجي من سامسونج لطراز Galaxy A56، والذي تسبب في حدوث مشكلة كبيرة.

أدى هذا التحديث، الذي تم تطبيقه على هواتف Galaxy A56 من طراز 2025، إلى وضع الأجهزة في حلقة إقلاع، مما يجعل من المستحيل تقريبًا على المستخدمين استخدام هواتفهم. إذن، ما هي نتيجة هذه المشكلة وكيف يتم حلها؟

مشاكل تحديث 21 مايو:

أصدرت سامسونج تحديثًا برمجيًا لهاتف Galaxy A56 في 21 مايو. وعد هذا التحديث بإجراء إصلاحات مختلفة للأخطاء على الجهاز، مع إضافة ميزة Google Gemini إلى مفتاح التشغيل/إيقاف التشغيل.

ومع ذلك، أبلغ العديد من المستخدمين الذين قاموا بتثبيت التحديث أن هواتفهم دخلت في حلقة تمهيد. كانت الأجهزة تتعطل على شاشة الإقلاع، مما يمنع المستخدمين من استخدام أجهزتهم. حتى الآن، لم تعترف سامسونج رسميًا بهذه المشكلة.

مصدر المشكلة غير واضح

على الرغم من عدم صدور أي بيان من سامسونج حول هذا الموضوع، إلا أن بعض المستخدمين اقترحوا حلولاً للمشكلة.

ووفقاً للمعلومات المتداولة، تحدث المشكلة في الجزء الخاص ببطاقة SIM في الهواتف بعد التحديث. من خلال إزالة علبة بطاقة SIM للهاتف وإعادة تشغيل الجهاز، تمكن المستخدمون من التخلص من حلقة الإقلاع هذه. على الرغم من أن هذا الحل البديل لا يوضح مصدر المشكلة، إلا أنه يمكن أن يجعل الهواتف تعمل مرة أخرى.

إزالة علبة بطاقة SIM

إذا كنت من مستخدمي Samsung Galaxy A56 وتلقيت تحديثًا لهاتفك مؤخرًا، فقد تواجه نفس المشكلة. اقتراح الحل للمستخدمين المتأثرين بالمشكلة بسيط للغاية: أوقف تشغيل الهاتف وأزل درج بطاقة SIM ثم أعد تشغيل الهاتف. بعد القيام بذلك، يمكنك ملاحظة أن هاتفك يستمر في العمل بشكل طبيعي.

تحذير مهم للمستخدمين

من المهم جدًا لمستخدمي Galaxy A56 التحقق مما إذا كانوا يواجهون مثل هذه المشكلة على هواتفهم. إذا كنت قد جربت الحل البديل الذي يمكن أن يحل هذه المشكلة، فإن مشاركة تجربتك كتعليق يمكن أن تكون مفيدة للمستخدمين الآخرين. وإلى أن تحل سامسونج المشكلة، يمكن أن تكون هذه الحلول البديلة فعالة لضمان عودة الهاتف إلى الاستخدام العادي.